Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: augustus 2026

1. Identiteit van de onderneming

D&D Car Service
Veldonkstraat 326
3120 Tremelo BTW-nummer: BE 1023.089.484

Telefoon: 0456 16 34 60
E-mail: dendcarservice@hotmail.com

2. Toepassing

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op bestellingen en overeenkomsten die via de webshop van D&D Car Service worden gesloten.

Door een bestelling te plaatsen, bevestigt de klant kennis te hebben genomen van de informatie die vóór de bestelling beschikbaar wordt gesteld.

3. Productinformatie

D&D Car Service doet zijn best om productomschrijvingen, bandenmaten, prijzen, voorraad en andere informatie zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.

De klant is verantwoordelijk voor het controleren of de gekozen bandenmaat en productspecificaties geschikt zijn voor het betreffende voertuig.

4. Prijzen

De prijs van de bestelling, eventuele montagekosten, verzendkosten en gekozen extra's worden vóór het afronden van de bestelling weergegeven.

De prijs die tijdens het afrekenen wordt bevestigd, is de prijs die voor die bestelling geldt, behoudens kennelijke fouten waarvoor de wet een correctie toelaat.

5. Betaling

Online betalingen worden verwerkt via Stripe.

Een bestelling wordt pas definitief verwerkt nadat de betaling succesvol werd bevestigd.

6. Voorraad

Producten worden verkocht zolang de voorraad strekt. Wanneer een product ondanks onze voorraadcontrole niet meer beschikbaar blijkt, nemen wij zo snel mogelijk contact op met de klant.

7. Levering

Indien de klant voor verzending kiest, wordt de bestelling geleverd op het tijdens de bestelling opgegeven adres.

Wij streven ernaar bestellingen binnen de meegedeelde termijn te verwerken. Indien geen specifieke leveringstermijn werd afgesproken, gelden de wettelijke regels voor levering.

8. Afhalen en montage

Montage bij D&D Car Service gebeurt uitsluitend op afspraak.

Openingsuren:
Maandag t.e.m. zaterdag
10:00 - 19:00
Enkel op afspraak

Montage vindt plaats op:

Veldonkstraat 326
3120 Tremelo

9. Nieuwe ventielen

Wanneer de klant bij de bestelling kiest voor nieuwe ventielen, wordt het aantal ventielen automatisch gekoppeld aan het aantal bestelde banden.

De prijs van deze optie wordt vóór betaling duidelijk weergegeven.

10. Herroepingsrecht

Bij een online aankoop beschikt een consument in principe over een herroepingstermijn van 14 kalenderdagen vanaf de ontvangst van de goederen.

Meer informatie over retourzendingen en de uitoefening van het herroepingsrecht vindt u op onze pagina Verzending & retourvoorwaarden .

11. Gebruikte, gemonteerde of bereden banden

Banden moeten zorgvuldig worden behandeld.

Banden die gemonteerd zijn geweest, gebruikt zijn of waarmee gereden is, kunnen een aanzienlijke waardevermindering hebben.

Indien een band door montage, gebruik of rijden niet meer als nieuw kan worden verkocht, kan deze waardevermindering worden afgetrokken van het terug te betalen bedrag.

Wanneer de band hierdoor geen handelswaarde meer heeft als nieuw product, kan de waardevermindering oplopen tot 100% van de aankoopprijs.

12. Wettelijke garantie

Op nieuwe consumptiegoederen geldt de wettelijke garantie volgens de Belgische wetgeving.

Voor nieuwe goederen bedraagt deze wettelijke garantietermijn in principe twee jaar vanaf de levering.

De wettelijke garantie heeft betrekking op een gebrek aan overeenstemming dat wettelijk onder de garantie valt. Zij doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de consument.

Problemen die uitsluitend het gevolg zijn van normale slijtage, verkeerd gebruik, beschadiging na levering of externe oorzaken vallen niet automatisch onder een gebrek aan overeenstemming.

13. Klachten

Heeft u een probleem met een bestelling, product of uitgevoerde dienst, neem dan zo snel mogelijk contact op met D&D Car Service.

Wij proberen klachten in overleg met de klant op een redelijke manier op te lossen.

E-mail: dendcarservice@hotmail.com
Telefoon: 0456 16 34 60

14. Aansprakelijkheid

D&D Car Service is aansprakelijk overeenkomstig de toepasselijke wettelijke bepalingen.

Niets in deze voorwaarden heeft tot doel wettelijke rechten van consumenten uit te sluiten of te beperken wanneer dit wettelijk niet is toegestaan.

15. Persoonsgegevens

Voor informatie over de verwerking van persoonsgegevens verwijzen wij naar ons Privacybeleid .

16. Toepasselijk recht

Op overeenkomsten met D&D Car Service is het Belgische recht van toepassing, onverminderd dwingende consumentenbeschermingsregels die van toepassing kunnen zijn.

17. Wijzigingen

D&D Car Service kan deze voorwaarden aanpassen wanneer dit noodzakelijk is. Voor een bestelling gelden de voorwaarden die op het moment van die bestelling van toepassing waren.

Terug naar de website